续保押金到期不退？ 车商答复如数退还

追踪：2016年1月12日，记者联系上该4S店有关负责人黄女士。她答复，黄先生的续保押金是可以退还的，早在去年10月份店里的销售顾问就打算联系黄先生前来领取退款，后来销售顾问又把此事遗忘，以致未能如期退款。 1月13日黄先生表示，此前该店并未通知他去领回续保押金，不过得知该店答应退还这笔费用，他十分开心。